Cerrar
 
Ventas que utilizan métodos no tradicionales y las ventas a distancia 2014-08-28  

El 12 de agosto del presente año el Ministerio de Comercio, Industria y Comercio expidió el Decreto 1499 de 2014, “por el cual se reglamentan las ventas que utilizan métodos no tradicionales y las ventas a distancia”, cumpliendo así con las obligaciones de reglamentación de este tipo de ventas incluidas en el Estatuto del Consumidor.

De conformidad con el Decreto 1499, se entienden por ventas que utilizan métodos no tradicionales, aquellas que se celebran sin que el consumidor las haya buscado, incluyendo pero sin limitarse las ventas realizadas en el lugar de residencia y/o trabajo del consumidor, entre otros, y entendiendo por ventas a distancia, las realizadas sin que el consumidor tenga contacto directo con el producto que adquiere, incluyendo pero sin limitarse a las realizadas a través de comercio electrónico, teléfono, correo, catálogo, entre otros.

En este tipo de ventas, será obligación del vendedor informarle al comprador que está en presencia de una oferta comercial, para lo cual deberá suministrarle determinados datos respecto a su identidad, contacto, precio del producto, gastos de entrega y transporte, entre otros, dependiendo de si se trata de una venta a través de métodos no tradicionales o una venta a distancia.

 

Para su conocimiento adjuntamos el Decreto 1499 de 2014.

DECRETO 1499 DE 2014. VENTAS A DISTANCIA Y METODOS NO TRADICIONALES.pdf